Lastig, die regelzaken van de overheid? We helpen je graag verder tijdens het spreekuur IDO (Informatiepunt Digitale Overheid).

Steeds meer zaken van de overheid moet je digitaal regelen. Op de computer of met smartphone of tablet. Dat kan soms knap lastig zijn. Bijvoorbeeld omdat je de weg niet weet op internet, of omdat je formulieren niet begrijpt.

Heb je hulp nodig? Kom dan langs op een van de volgende plekken. We nemen de tijd voor je om uit te zoeken wat je nodig hebt. Vooraf een afspraak maken is niet nodig.

Spreekuren

• Bibliotheek Keizerslanden: elke week op dinsdag en woensdag van 9.30 uur tot 12.00 uur en donderdag van 13.30 tot 16.00 uur
• Verbindingscentrum de Fontein (Colmschate-Zuid): elke donderdag van 9.30 tot 12.00 uur
• de Polakkers (Colmschate-Noord): om de week op maandag in de even weken van 13.30 - 15.30 uur
• Huis van de Wijk (Rivierenwijk): elke donderdag van 9.00 - 11.00 uur

Bij ingewikkelde vragen wijzen we je de weg naar organisaties die je verder kunnen helpen. Met een aantal van die organisaties werken we al samen. Zij houden vaak tegelijkertijd met ons spreekuren op bovenstaande plekken.

Je kunt bij het IDO terecht met vragen over o.a. deze onderwerpen:

• Online formulieren van de overheid
• DigiD aanvragen en gebruiken
• Belastingen en toeslagen
• Zorg regelen
• Rijbewijs verlengen
• AOW aanvragen
• Verkeersboetes betalen
• Enzovoort

Het IDO is gratis en voor iedereen. Dus ook als je geen lid bent van de bibliotheek.